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Seleccionamos tejidos de alta costura como lino italiano, mezclilla japonesa y textiles técnicos funcionales, fusionándolos con elementos icónicos de videojuegos —bordados de píxeles, insignias de personajes, estampados de mapas— mediante procesos artesanales que garantizan comodidad y un impacto visual único, haciendo de cada pieza un objeto de colección.
Una vez enviado su pedido, recibirá un SMS y un correo electrónico con el número de seguimiento. También puede rastrear el progreso en tiempo real desde la sección «Mis pedidos» de nuestra web. En China continental, la entrega suele demorar de 2 a 4 días hábiles; en zonas remotas puede extenderse ligeramente.
Las colecciones limitadas se lanzan cada día 15 y el último día del mes. Suscríbase a nuestro boletín por correo o siga la cuenta oficial de WeChat de 爱游戏7 para recibir avisos de preventa y lanzamiento. Los miembros gozan de un acceso prioritario de 30 minutos antes que el público general.
Ofrecemos cambios y devoluciones sin preocupaciones durante siete días. Si la prenda está en perfectas condiciones, contacte a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Nuestro asesor de estilo le ayudará a elegir la talla y el modelo adecuados, con envío exprés y soporte personalizado.
Nuestro sistema de membresía tiene tres niveles: Bronce, Plata y Oro. Los beneficios incluyen insignias exclusivas por temporada, códigos canjeables por objetos virtuales en juegos, acceso prioritario a fiestas de moda urbana, doble de puntos en el mes de cumpleaños y descuentos especiales. Los puntos pueden canjearse por accesorios y artículos de edición limitada.
Puede agendar una cita con nuestro asesor de estilo personal a través del chat en vivo de la web, el servicio de atención en WeChat o llamando a nuestra línea de atención. El horario es de lunes a domingo, de 10:00 a 22:00. El asesor le recomendará conjuntos según su figura, preferencias de estilo y gustos de juego, e incluso le enviará un video con sugerencias de vestuario.